Повернення та скасування
Останнє оновлення: 12 червня 2026 року
Ця Політика визначає правила повернення коштів, скасування участі, перенесення події та передачі місця іншій особі для EBC Delegation: Warsaw Edition.
1. Загальний принцип
EBC Delegation: Warsaw Edition потребує попереднього планування: бронювання місць, комунікації з компаніями, партнерами, готелем, спікерами та іншими учасниками програми.
Тому правила повернення є обмеженими, особливо після підтвердження участі та внесення передоплати.
2. Передоплата 30%
Для пакетів Full Delegation Experience та Delegation Pass місце вважається заброньованим при передоплаті 30% від загальної вартості.
Сума передоплати не повертається у випадку подальшої відмови від участі.
Передоплата покриває резервування місця, організаційну координацію, планування програми, попередню комунікацію з партнерами та інші підготовчі дії.
3. Остаточна оплата
Решта 70% вартості має бути сплачена до 1 серпня 2026 року, якщо інше не погоджено з організаторами письмово.
Якщо учасник не сплачує решту суми вчасно, організатори можуть надіслати нагадування і надати до 5 календарних днів для оплати.
Якщо оплата не надходить у цей строк, бронювання може бути скасоване, місце передане іншому учаснику, а передоплата 30% не повертається.
4. Скасування участі учасником до 1 серпня 2026 року
Учасник може звернутися з проханням про скасування участі до 1 серпня 2026 року.
Повернення коштів, крім передоплати 30%, може розглядатися лише за наявності важливої причини та за умови, що організатори ще не понесли невідшкодовуваних витрат, пов'язаних з участю цієї особи.
Передоплата 30% не повертається в будь-якому випадку подальшої відмови від участі.
5. Скасування участі після 1 серпня 2026 року
Після 1 серпня 2026 року сплачені кошти не повертаються, крім випадків повного скасування делегації організаторами.
Це пов'язано з тим, що після цієї дати організатори можуть мати підтверджені зобов'язання перед готелем, партнерами, локаціями або іншими учасниками програми.
6. Комісії, податки та банківські витрати
Комісії платіжних систем, банківські комісії, податки та інші витрати, пов'язані з оплатою або поверненням коштів, не повертаються.
Якщо повернення здійснюється, сума повернення може бути зменшена на такі комісії, податки або витрати.
7. Передача місця іншій особі
Учасник може передати своє місце іншій особі до 1 вересня 2026 року, якщо:
- нова особа відповідає професійному формату програми;
- організатори погоджують таку заміну;
- компанії-господарі або партнери не заперечують проти участі нової особи;
- заміна не створює додаткових витрат або організаційних складнощів.
Якщо заміна створює додаткові витрати, вони можуть бути покладені на учасника або нову особу.
Передача місця без погодження з організаторами не допускається.
8. Скасування делегації організаторами
Якщо організатори повністю скасовують EBC Delegation: Warsaw Edition, учасникам повертаються сплачені кошти за участь.
Повернення не включає особисті витрати учасника, зокрема:
- дорогу до Варшави або з Варшави;
- квитки на транспорт;
- страхування;
- візові або документальні витрати;
- особисті бронювання;
- інші витрати, здійснені учасником самостійно.
9. Ненабір мінімальної кількості учасників
Мінімальна кількість учасників для проведення делегації: 10 осіб.
Якщо мінімальна кількість учасників не буде набрана, організатори можуть:
- скасувати делегацію;
- запропонувати нові дати;
- змінити формат програми;
- запропонувати інший варіант участі.
Якщо делегація повністю скасовується організаторами через ненабір групи, учасникам повертаються сплачені кошти за участь.
10. Перенесення дати
Якщо організатори переносять делегацію на іншу дату, участь учасника зберігається на нову дату.
Перенесення дати саме по собі не є підставою для автоматичного повернення коштів, якщо програма буде проведена у нову дату та зберігає основний формат.
Якщо учасник не може взяти участь у нову дату, організатори можуть розглянути індивідуальний варіант: передача місця іншій особі, часткове зарахування на інший формат або інше рішення, якщо це можливо організаційно.
11. Зміна частини програми
Зміна окремих компаній, спікерів, партнерів, локацій, таймінгів або активностей не є підставою для повернення коштів, якщо подія загалом відбувається, а основний формат і цінність програми зберігаються.
12. Як подати запит на скасування або передачу місця
Щоб скасувати участь або передати місце іншій особі, напишіть на:
У листі вкажіть:
- ім'я та прізвище учасника;
- обраний пакет;
- причину звернення;
- бажане рішення;
- якщо йдеться про передачу місця: дані нової особи.
Організатори розглядають такі запити індивідуально.